Yemeksepeti, değişen ana sayfası ve şahsileştirilmiş teklifleriyle uygulama tecrübesini güncelliyor. Aralık ayından itibaren yeni özelliklerini kullanıcılarıyla buluşturan Yemeksepeti, daha süratli, pratik ve kişiselleştirilmiş bir platform olmayı hedefliyor. Gelişen ve değişen Yemeksepeti uygulaması, kullanıcı dostu filtreleri, kısayolları ve çok daha ziyadesiyle hizmet kalitesini bir üst düzeye taşıyacak.

Türkiye’de hızlı ticaretin öncü markası Yemeksepeti, ana sayfa arayüzündeki değişiklikleri Aralık 2024 prestijiyle kullanıcılarıyla buluşturdu. Bu geçişle birlikte Yemeksepeti, büsbütün yenilenen ana sayfasıyla kullanıcılarına daha süratli, daha kullanışlı ve daha kişiselleştirilmiş bir tecrübe sunacak. 

Yeni dizaynın odak noktası, değişen tüketici davranışlarına ve restoran beklentilerine ahenk sağlamak ve bu kapsamda modern çözümler geliştirmek. Kullanıcılarının beklentilerini karşılamanın ötesine geçmeyi hedefleyen şirket, bu doğrultuda platformun işleyişini daha sıkıntısız, sezgisel ve verimli hale getirmeyi amaçlıyor.

Ana sayfada çarpıcı yenilikler

Yenilenen Yemeksepeti ana sayfasında Yemek, Market ve Mahalle kategorileri artık kısayollar şeklinde daha kolay erişilebilir hale geliyor. Bu sayede kullanıcılar, aradıkları hizmete çok daha hızlı bir şekilde ulaşabilecekler. Ayrıyeten Yemek sayfası ana ekranın merkezine alınarak restoran siparişlerine odaklanıyor. 

Yemeksepeti, kullanıcılarının bu sayede sipariş verme sürecini daha da kolay ve hızlı bir hale getirmeyi amaçlıyor. Uygulama, geliştirilen ana sayfa alt sekmeler sayesinde Yemek, Market, Mahalle ve sipariş geçmişi ortasında daha hızlı geçiş yapabilme imkanı sunuyor. Bu yeni düzenleme, kullanıcıların geçmiş siparişlerine ve favori restoranlarına zahmetsiz bir şekilde ulaşmasını sağlarken, aynı zamanda kullanım kolaylığını en üst düzeye çıkarmayı hedefliyor.

Siparişler kısayollar ile hızlanıyor

Değişen ve gelişen ana sayfası ile kullanıcılarının Yemeksepeti tecrübesini yeni bir basamağa getirmek için hazırlanan platform, kampanyalara, yedikçe kazandıran sadakat programı YeClub’a ve kuponlara, ana sayfanın en üstünde bulunan kısayollardan süratlice ulaşılması için bir dizi değişiklik yaptı. Yeni dizayndaki en bariz değişikliklerden bir oburu de Market ve Mahalle’ye ana sayfadaki kısayollardan çarçabuk ulaşılabilecek olması. Bu yeniliklerin kullanıcılarıyla olan etkileşimi güçlendireceğini ve müşteri memnuniyetini çok daha ileriye taşıyacağını öngören Yemeksepeti, yeni dizaynın getirdiği kolaylıklarla birlikte, kullanıcıların sipariş süreçlerinde yaşadıkları zaman kayıplarını en aza indirerek onların hayatını kolaylaştırmayı amaçlıyor.

“Kullanıcı deneyimini yine tanımlıyoruz”

Yemeksepeti CEO’su Mert Baki, bu büyük geçişe ait yaptığı açıklamada şu sözleri kullandı: “Yemeksepeti olarak, değişen tüketici davranışlarına ve restoran beklentilerine ahenk sağlamanın ötesine geçerek kullanıcı deneyimini yine tanımlıyoruz. Yeni ana sayfamızla kullanıcılarımıza daha pratik, kişiselleştirilmiş ve keyifli bir tecrübe sunarken, kampanyalara, sadakat programımız YeClub’a ve favori lokal işletmelere ulaşmalarını daha da kolaylaştırıyoruz. Kullanıcılarımızın ihtiyaçlarını anlamak ve bu gereksinimlere en uygun çözümleri sunmak her zaman önceliğimiz oldu. Bu yeni altyapı ile onlara şahsileştirilmiş teklifler sunarak daha anlamlı bir bağ kurmayı amaçlıyoruz. Aynı zamanda, kullanıcılarımızın geri bildirimleri doğrultusunda daima olarak platformumuzu geliştiriyor ve kullanıcı bağlılığını artıracak yenilikçi özellikler sunuyoruz.”

Kişiselleştirme ve kullanıcı geri bildirimleri

Yemeksepeti’nin yeni tasarımı ile kullanıcıların, şahsî tercihleri doğrultusunda özelleştirilmiş teklifler alması da sağlanacak. Bu kapsamda, kullanıcıların geçmiş sipariş alışkanlıkları, sevdikleri ürünler ya da restoranların benzerleri derlenerek, onlara özel kampanyalar ve öneriler sunulacak. Bu kişiselleştirilmiş deneyim, kullanıcıların platform üzerinde geçirdikleri zamanı daha verimli hale getirirken, Yemeksepeti’nin kullanıcılarla daha şahsî bir bağ kurmasına yardımcı olacak. 

Test edilen yeni ana sayfa tasarımı, Türkiye ve Avrupa genelinde olumlu sonuçlar verdi ve bu geri dönüşler doğrultusunda dizaynda bazı ince ayarlamalar yapılarak kullanıcı memnuniyeti artırıldı. Banner tıklanmalarında %15, market ziyaretlerinde ise %20 oranında artış sağlandı ve bu muvaffakiyet, hem restoran hem de market kategorilerinde kullanıcı bağlılığını artırmada önemli bir rol oynuyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı