Çin’in akabinde dünyada en fazla Schengen vizesi başvurusu yapan ülke pozisyonundaki Türkiye’de özel aracı kurumlarla ilgili tartışmalar büyüdü.
Konu Türkiye Büyük Millet Meclisi (TBMM) gündemine taşındı. Milletvekilleri, bot yazılımlar aracılığıyla toplanan randevuların ticari gayeyle satıldığı, bu durumun haksız ticari uygulama ve tüketici hakkı ihlali niteliği taşıdığına dair çıkışlarla ilgili yazılı soru önergeleri verdi.
Türkiye gazetesinde yer alan habere nazaran bunlar, Ticaret Bakanı Ömer Bolat tarafından yanıtlandı.
Bolat, Reklam Kurulu tarafından yedi farklı şirket hakkında inceleme yapıldığını kaydetti.
Beş yıllık devirde vize müracaat aracılığı hizmetleriyle ilgili olarak 143 adet CİMER ve 10 adet de e-Devlet başvurusu yapıldığını, bu müracaatları hak arama yollarına yönlendirdiklerini belirten Bolat, “Diğer taraftan, bu süreçlerde IBAN bilgileri aracılığıyla şahsi hesaba ödeme alınması ve fatura verilmemesi üzere savları içeren müracaatlar Hazine ve Maliye Bakanlığına ve ayrıyeten Dışişleri Bakanlığı’na da iletilmiştir.” dedi.
Ticaret Bakanı, vize başvuru aracılığı hizmeti sunan kurumların sundukları hizmetlerin fiyatlandırılması, iade kuralları ve bilgilendirme yükümlülükleri bakımından tüketicinin korunması mevzuatında özel bir düzenleme bulunmadığını hatırlattı; ek düzenleyici önlemler alınıp alınmaması konusunu ilgili kurum ve kuruluşların görüşlerini de dikkate alarak değerlendirdiklerini söyledi.
BİN EURO’YA KADAR ÇIKIYOR
Karaborsaya düşen vize randevuları 300 ila 500 euro ortasında değişen fiyatlarla satılıyor. Bu sayı acil durumlarda bin euroya kadar yükseliyor.
Son olarak Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) Lideri Firuz Bağlıkaya, vize randevusu nedeniyle yaşanan düşüncelerin birçok farklı sorunu da beraberinde getirdiğini belirterek şunları anlatmıştı:
“- Avrupa Komitesi dataları bizi haklı çıkarttı. İtalya’ya vize başvurusu yapabilen vatandaşlarımızın sayısı yüzde 32,3 oranında geriledi. Fransa’ya müracaat sayısı da yüzde 6’ya yakın oranda azaldı. Bu düşüşler vatandaşlarımızın vize randevusu bulamadığının en açık göstergesi.
– Mevcut uygulamalar nedeniyle vatandaşlarımız şimdi vize müracaatına dahi imkan bulamadan sistemin dışında kalıyorlar. Hudutlu sayıda ve vakitsiz biçimde açılan randevular da botlar aracılığıyla bloke ediliyor.
– Gece yarısı, bayram sabahı, pazar günü randevular açılıyor. Sonrasında bu randevular 300, 500, hatta acil durumlarda bin avroya kadar çıkan fiyatlarla satılıyor. Bu duruma bir ‘dur’ denilmeli.”
Küresel araştırmacı gazetecilik ağı Lighthouse Reports, 168 ülkede 4 bin 105 merkezi bulunan global bir firmanın işleyişine yönelik araştırma yapmıştı.
Çalışma 12 ülkeden 14 medya kuruluşuyla gerçekleştirilmişti. Rapor, çarpıcı sonuçları ortaya koymuştu.
Rapora nazaran vize müracaatlarında muhtaçlık duyulmayan ek hizmet alımı zarurî tutuldu, bloke edilen randevular acenteler tarafından satılmıştı.
Aynı vakitte şahsî dataların itimatla saklanması noktasında da ihlaller saptanmıştı.
Raporda müracaatlarda SMS ile bilgilendirme, VIP salon hizmeti, premium ayrıcalıkların mecburiymiş üzere satıldığı söylenmişti.
Üçüncü taraf aracı kurumların, bot yazılımlarla randevuları bloke ettiği karaborsada fahiş fiyatlarla acenteler üzerinden satış yaptığı belirtilmişti.
Şirketin, kimi rüşvet hadiselerini mutabakatlı oldukları ülkelere bildirmediği, birtakım devletlerin de şirketin mukavele ihlallerine karşın yaptırım uygulamadığı belirlendi.
Raporda, pasaport ve evrakların kaybedilmesi, yanlış fiyat alınması ve yetersiz işçi eğitimine ait de tespitler var.
