Kamu hizmetlerinin dijital ortamda sunulmasını yaygınlaştırmaya yönelik çalışmalar kapsamında e-Devlet Kapısı’na yeni hizmetlerin eklenmesi planlanıyor.
2027 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı’nda yer alan datalara nazaran merkezi kamu kurumlarından belediyelere, üniversitelerden özel kuruluşlara kadar çok sayıda kurumun hizmeti e-Devlet üzerinden yurttaşların kullanımına sunuluyor.
1130 KURUMDAN 9 BİN 436 HİZMET
Eylül ayı prestijiyle e-Devlet Kapısı üzerinden merkezi kamu kurumları, belediyeler ve iştirakleri, üniversiteler ile özel kuruluşlar dahil toplam 1130 kurum ve kuruluşun 9 bin 436 hizmetine erişilebiliyor.
Mobil uygulamalar üzerinden kullanılabilen hizmetlerin sayısı ise 5 bin 378’e ulaştı.
Sistemde kayıtlı kullanıcı sayısı tıpkı devirde 69,8 milyon olarak kayıtlara geçti.
e-DEVLET KULLANIM ORANI YÜZDE 76’YA ÇIKTI
Türkiye İstatistik Kurumu’nun “Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması”na nazaran e-Devlet hizmetlerinden yararlananların oranı yüzde 76’ya yükseldi.
Kamu hizmetlerinin elektronik ortamdan sunulmasının artırılmasıyla hem kullanıcı sayısının hem de sistemde yer alan hizmetlerin kapsamının genişletilmesi hedefleniyor.
KULLANICI SAYISI 71 MİLYONA ULAŞACAK
e-Devlet Kapısı’ndaki kayıtlı kullanıcı sayısının 2026 yılı sonunda 70 milyona ulaşması bekleniyor.
2027 yılı için belirlenen amaç ise 71 milyon kayıtlı kullanıcı.
Hizmet sayısında da artış öngörülüyor. 2026 için 9 bin 500 olarak belirlenen e-Devlet üzerinden sunulan kamu hizmeti sayısının 2027’de 10 bine çıkarılması planlanıyor.
MOBİL HİZMETLERDE HEDEF 7 BİN 500
Program kapsamında taşınabilir aygıtlar üzerinden sunulan hizmetlerin de değerli ölçüde artırılması öngörülüyor.
Mobil hizmet sayısının 2026 yılı sonunda 6 bin 500’e, 2027’de ise 7 bin 500’e yükseltilmesi hedefleniyor.
9 YENİ BÜTÜNLEŞİK HİZMET PLANLANIYOR
e-Devlet Kapısı’nda yalnızca hizmet sayısının artırılması değil, mevcut hizmetlerin sadeleştirilmesi ve birbirleriyle bütünleştirilmesi de gayeler arasında yer alıyor.
Bu kapsamda 2027 yılında e-Devlet üzerinden toplam 9 bütünleşik hizmet sunulması planlanıyor.
Programda, kamu hizmetlerinin elektronik ortamda daha kolay erişilebilir hale getirilmesi ve yurttaşların dijital kamu hizmetlerinden daha yaygın biçimde yararlanmasının sağlanması temel amaçlar arasında gösteriliyor.
