Pendik‘te yaşayan Uğur Can isimli vatandaş, Kartal’daki bir bayiden sıfır kilometre aldığı arabasına kuşku üzerine ekspertiz incelemesi yaptırdı. İncelemede aracın boyanmış olduğunu, kaportasında süreç yapıldığını ve vidalarında oynama olduğunu tespit ettiğini tabir eden Can, bayinin aracın değişimini kabul etmemesi üzerine olayı yargıya taşıdı.

Pendik’te yaşayan Uğur Can, Kartal’da bulunan Öztek isimli bayiden Peugeot marka bir arabası 1 milyon 135 bin TL’ye satın aldı. 29 Ocak’ta arabasını teslim alan Can, bir gün sonra arabasında boya kabarıklıkları olduğu gerekçesiyle aracı ekspertize götürdü. Ekspertiz raporlarında argümana nazaran arabasının sonradan boyanmış olduğunu, kaportasındaki vidalarda oynanma olduğunu ve kaportanın kimi bölgelerinde süreç yapıldığını tespit etti. Bunun üzerine bayiye giden Can, aracının kusurlu olduğunu belirterek değişim talep etti. Teze nazaran bayi yetkilileri aracın kusurlu olmadığını, değiştirilmeyeceğini ve müşterinin bu durumdan ötürü bedel kaybı yaşamayacağını belirtti. Bunun üzerine Uğur Can olayı yargıya taşıdı. Firma yetkilileri ise basın mensuplarına olaya ait açıklama yapmayacaklarını belirtti.

“Ekspertiz sonucunda aracımda kusurlarla karşılaştım”

Olayla ilgili konuşan Uğur Can, “Ben bu aracın Aralık ayında ödemesinin büyük bir kısmını yaptım. Bana yaklaşık 1 buçuk ay sonra 29 Ocak’ta bana teslim edildi. Akşam 16.00 sıralarında teslim edildiği için o anın heyecanı ile aracı dikkatli bakmadan teslim aldım. Rastgele bir kusur olduğunu düşünmedim. Sabah otomobile binerken boya pütürcüklerinden kuşkulandım ve bayinin yakınındaki bir ekspere götürdüm aracımı. Ekspertiz sonucunda aracımda kusurlarla karşılaştım. Bayiye götürerek kusurları gösterdim lakin yalnızca aracının boya mikron kıymetleri ile ilgilendiler. Bunları fotoğrafladılar ve genel merkeze ileteceklerini söylediler. Bahisle açıkçası ilgilenmediler. Aracın bedel kaybı olmayacağını mağdur olmamam için de firmadan resmi bir yazı talep edileceğini, kıymet kaybı oluşturmayacağını söyleyerek süreci geçiştirdiler. Kendilerinden değişim talep ettim lakin satış sorumlusu bu araçta rastgele bir kusur olmadığını direterek süreci genel merkeze postaladılar ve süreci yavaşlattılar” dedi. Can şöyle devam etti:

“Aracın kaportasındaki bütün vidalarla önemli derecede oynanmış, art kaportayla derin biçimde oynanmış, aracın kaportasında ayar süreci yapılmış, yer yer eziklikler kelam konusu. Eksper raporunda boyalı olarak görünüyor. Boya mikron kalınlığı yalnızca kaputta 250’yi görmekteyken bagajda 360’ı çamurluklarda 50-80 ortası değişiyor. Yani aracın genelinde bir boya kusuru var. Ben raporu elime aldım, bayiye bu kusurları gösterdim. Ancak bayi olayı yalnızca genel müdürlüğe iletmemi söyledi. Yaklaşık 4 hafta kadar genel merkez beni oyaladıktan sonra ‘araçta rastgele bir sorun yoktur’ halinde tarafıma dönüş yapıldı. Ben türel süreci başlattım, dava yoluna gittim. Arabuluculuk süreci oldu, avukatım paha kaybı talep etti. Ancak bayi avukatı, bunda bir kusur olmadığını savundu. Sonuç alamadık, dava yoluna gideceğim. Ben aldığımda fiyatı 1 milyon 135 bin TL idi. Tarafıma şeffaf bir satış yapılmadı. Öncelikle bu aracın kusursuzu ile değiştirmelerini talep ettim, ancak bayi bu duruma yanaşmadı. Kendilerinden aracı değiştirmelerini talep ediyorum ancak sonuç olumsuz olacağından ötürü dava yoluna gittim” diye konuştu. – İSTANBUL